Solicitud de consulta

Si necesita una revisión petrográfica de muestras de arena, un análisis de redondez de granos de cuarzo o una evaluación de la porosidad de un depósito, complete el formulario. Le responderemos con un presupuesto y un plazo orientativo.

Atendemos solicitudes de geólogos, espeleólogos y laboratorios de suelos. No hacemos ensayos destructivos sin autorización previa.

Canales de contacto

Si necesitas asistencia técnica, una consulta sobre una muestra o quieres reportar un error en la enciclopedia, estos son los tiempos y vías disponibles.

Correo electrónico

Para consultas detalladas, envío de informes o solicitudes de colaboración. Respondemos en un plazo máximo de 48 horas laborables.

info@sandrium.com

Teléfono

Llamadas y mensajes de texto para urgencias de campo o coordinación de envíos. Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

981-089922

SLA y tiempos de respuesta

  • Crítico (error en datos o publicación): respuesta en 4 horas.
  • Normal (consulta técnica o colaboración): respuesta en 48 horas.
  • Baja (sugerencia o contenido nuevo): respuesta en 5 días laborables.

Contacto y canales

Información directa para geólogos y espeleólogos que deseen comunicarse con el equipo de Sandrium.

Dirección postal

Avenida Saúl, 80, 1º A

981-089922

info@sandrium.com

Horario de atención

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Sábados de 10:00 a 14:00

Consultas urgentes pueden enviarse por correo electrónico en cualquier momento.

Canales de comunicación

  • Correo electrónico: info@sandrium.com (respuesta en 24 horas hábiles)
  • Teléfono: 981-089922 (solo en horario de atención)
  • Correo postal: Avenida Saúl, 80, 1º A (envío de muestras previa coordinación)

Cómo llegar al laboratorio

Mapa del área

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Acceso y entorno

La sede de Sandrium se encuentra en el centro de la ciudad, a dos calles de la estación de tren. El edificio cuenta con acceso para personas con movilidad reducida y aparcamiento público a menos de 100 metros.

Las muestras de sedimento se reciben en el laboratorio de la primera planta. Para entregas voluminosas o envíos de testigos de sondeo, es necesario concertar cita previa llamando al teléfono indicado.

El horario de recepción de muestras es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. Los sábados solo se atiende con cita programada.

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